Licda. Mayra García, en colaboración para EN News
Cada 19 de mayo rendimos tributo a una de las profesiones fundamentales especialmente para las marcas de consumo. Y siendo “El Día del Mercadólog@”. Según Jorge Pedrero, Gerente de Trade Marketing, de Prodigy MSN señaló que Constantino fue el primer mercadólogo, ya que “le agregó valor a un símbolo y creó una conducta deseada en un grupo de personas, y nosotros como mercadólogos es a lo que nos dedicamos, pero sólo le cambiamos el nombre, posicionamiento, construcción de marcas”.
Asimismo, dijo que el marketing es todo, refiriéndose a que todo lo que hacemos en la empresa es mercadotecnia: la firma en nuestro correo electrónico y la que plasmamos, las instalaciones son mercadotecnia, nuestra fotografía, nuestro perfil, la forma y la manera como nos comunicamos vende, absolutamente todo comunica la esencia de nuestra corporación.
¿Pero que es la Mercadotecnia?.
Para obtener la lealtad del consumidor hay que ganarse primero su corazón. De ahí se desglosa el término de Marketing Love, para amar hay que conquistar, para fidelizar hay que enamorar, conectar emociones y sentimientos, con los clientes.
El mercadólogo es Estratega, es Analista, es Publicista, es Investigador, es Administrador, es Líder, pero sobre todo es CREATIVO.
El Modern Marketing, aborda la nueva manera que tienen los clientes de acercarse a las marcas, identificando su comportamiento y adaptándose a la nueva experiencia en la era digital.
El Marketing es una palabra anglosajona, que quiere decir en español, Mercadotecnia o técnicas de mercado. Ambas, acepciones, son correctas y en algunos países de Latinoamérica, también se usa como mercadeo.
“El marketing consiste en buscar, promover y servir mercados”. Esta es una primera definición muy sencilla, que me enseñaron cuando estudiábamos la carrera, y por ello me encantó, hoy en día existen muchas definiciones de marketing en la red, la mayoría son tomadas de libros antiguos y otras que nos hablan del Marketing Digital.
Los medios sociales, en particular y el marketing digital en general, están revolucionando el mundo de la mercadotecnia y, por ende, la forma en que hacemos negocios.
Moderniza tu marca.
Todas las marcas tienen un ciclo, así que si la marca lleva muchos años viéndose de la misma manera, se analiza si es el momento de cambiar y actualizar su imagen de acuerdo a las tendencias.
Agrégale valor a tus productos/servicios. No sólo se piensa en vender muchos productos, sino que todo el proceso de compra del cliente se convierta en una experiencia satisfactoria a través de sus empleados, sus instalaciones, los procesos y servicios post venta.
Expone tus productos y servicios de una manera atractiva. Preocúpate porque su cliente reciba el producto de una forma y en un lugar agradable, la forma en que lo expongas comunicará cuanto se preocupa por sus clientes, estos lo percibirán y quizá estén dispuestos a pagar más por una marca que luce y los hacen sentir muy bien.
Estos son algunos de los consejos más comunes y que vemos a diario, y que nos alerta el razonamiento lógico de cómo queremos ser vistos, y como deseamos ser recordados, yo siempre he sostenido, que el proceso del marketing, se relaciona mucho con nuestro proceso de vida social, según como el hombre se desenvuelva en cada una de sus etapas, aprende y comunica, posteriormente obtendrá todo aquello que sembró, que aprendió y que permitió un aprendizaje positivo o negativo, para tener luego, una vida digna y con un valor referente de su propia persona.
A ti que eres Mercadólogo, un fuerte abrazo, en este día Crece, cultívate, sigue aprendiendo, que el mercado cada día es cambiante, y dinámico, y en la manera como tú tomes esas decisiones, así serán recordadas al pasar del tiempo, ejerce con pasión tu carrera, vive cada día con tu cliente sus experiencias, aprende de él, enamórate de sus acciones o de sus significados, fideliza sus preferencias y de esta manera estarás cultivando una relación o conexión duradera a futuro.
