Inspeccionan supermercados para retirar pasta Colgate con alerta sanitaria

Redacción : Oscar Cruz

(ENNews)–La Superintendencia de Regulación Sanitaria (SRS), en coordinación con la Defensoría del Consumidor, llevó a cabo un operativo de inspección en supermercados y puntos de venta de diferentes zonas del país con el objetivo de retirar del mercado la crema dental Colgate Total Active Prevention Clean Mint, debido a la alerta sanitaria emitida por riesgo potencial para la salud bucal de los consumidores.

Durante las inspecciones, los funcionarios verificaron la presencia de la crema dental en exhibición o almacenamiento. En aquellos lugares donde se identificó el producto, se ordenó su retiro inmediato y la devolución al distribuidor autorizado para evitar su comercialización y uso.

La SRS subrayó que la medida aplica exclusivamente a la presentación “Active Prevention Clean Mint” y no a otras variedades o formatos de la marca.

La alerta sanitaria fue emitida tras detectarse reportes que relacionan el uso de esta crema dental con posibles efectos adversos, entre ellos irritación en la boca, inflamación de las encías, dolor persistente y reacciones alérgicas. Por ello, las autoridades hicieron un llamado urgente a la población para no utilizar ni comprar este producto mientras se realizan los análisis correspondientes y se determina el alcance del riesgo.

La Defensoría participó activamente en las inspecciones, ofreciendo información a los consumidores afectados y canalizando denuncias sobre síntomas relacionados con la crema dental. Además, reforzaron la importancia de que los consumidores reporten cualquier malestar después del uso de productos de higiene bucal, a fin de proteger la salud pública y agilizar la respuesta de las autoridades sanitarias.

Las inspecciones forman parte de las acciones regulares que realiza la Superintendencia de Regulación Sanitaria para garantizar que los productos en el mercado cumplan con los estándares de calidad y seguridad. En esta ocasión, la detección temprana permitió evitar una mayor exposición de la población a un producto que podría afectar la salud bucal.

Desde la SRS recordaron que la alerta sanitaria se mantiene vigente hasta nuevo aviso, y advirtieron que la comercialización o uso de la crema dental señalada podría implicar sanciones administrativas para los comercios que incumplan. Las autoridades continuarán con el monitoreo constante en puntos de venta para asegurar la retirada total del producto.

Por su parte, Colgate, a través de sus canales oficiales, se comprometió a colaborar con las autoridades en la investigación, asegurar la trazabilidad de los lotes afectados y mantener informados a sus clientes sobre las medidas adoptadas.

Las autoridades recomiendan a la población mantenerse alerta a las indicaciones oficiales y consultar con profesionales de la salud ante cualquier síntoma inusual relacionado con el uso de productos de higiene bucal.