Instagram jura que no escucha tu micrófono para mostrarte anuncios

Redacción : Oscar Cruz

(ENNews)–Durante años ha circulado en redes sociales una sospecha compartida por millones de usuarios: la idea de que Instagram activa el micrófono del teléfono en secreto para escuchar conversaciones y, a partir de esas palabras, mostrar anuncios relacionados. Frente a esta percepción cada vez más extendida, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, salió nuevamente al paso para desmentir categóricamente el rumor.

En un reciente video, Mosseri aseguró que la plataforma no utiliza el micrófono del dispositivo de forma oculta para espiar al usuario ni para dirigir publicidad. Explicó que, de hacerlo, los teléfonos mostrarían indicadores visibles de uso del micrófono y el consumo de batería aumentaría significativamente, lo cual sería evidente para cualquier persona. Además, recalcó que esa práctica sería una clara violación de privacidad.

Mosseri reconoció que Instagram sí recopila y analiza la actividad digital de los usuarios para personalizar los anuncios, lo cual puede dar la impresión de que la aplicación está “escuchando”. Esa información incluye búsquedas realizadas, páginas visitadas, publicaciones con las que se interactúa y aplicaciones vinculadas.

Según explicó, el sistema publicitario también se nutre de datos externos proporcionados por anunciantes. Por ejemplo, si una empresa paga para mostrar anuncios a personas interesadas en viajes o que recientemente han visitado páginas relacionadas con aerolíneas, es probable que al usuario le aparezca contenido de ese tipo sin necesidad de que haya hecho una búsqueda específica en Instagram.

En algunos casos, Mosseri añadió que un usuario pudo haber visto un anuncio previamente sin recordarlo, y luego la coincidencia con una conversación da la impresión de que fue escuchado. A su juicio, la combinación de algoritmos, datos de navegación y recordatorios subconscientes explica la mayoría de estas coincidencias.

Un rumor con larga trayectoria

No es la primera vez que la dirección de Instagram se pronuncia sobre este tema. En 2019, Mosseri ya había desmentido la teoría en una entrevista televisiva en Estados Unidos. En esa ocasión, aseguró que la red social no leía mensajes privados ni accedía a los micrófonos de los teléfonos sin autorización. La respuesta, sin embargo, no detuvo las especulaciones.

Las sospechas se alimentan constantemente en foros y plataformas como Reddit, donde usuarios relatan experiencias similares: hablar en voz alta sobre un producto y, poco después, encontrar anuncios de ese mismo artículo en Instagram o Facebook. Para quienes viven esas coincidencias, la explicación técnica resulta insuficiente y la percepción de espionaje permanece.

Limitaciones técnicas y políticas de uso

Expertos en tecnología destacan que, en la mayoría de sistemas operativos modernos como iOS y Android, no es posible que una aplicación acceda al micrófono de manera continua y secreta sin mostrar indicadores visuales o notificaciones al usuario. Además, tanto Apple como Google han incorporado iconos y alertas que se activan cuando una app utiliza el micrófono o la cámara.

Meta, la empresa matriz de Instagram, sostiene en sus políticas que el acceso al micrófono solo ocurre cuando el usuario ha dado un permiso explícito y en el marco de funciones que lo requieren, como grabar un video o enviar un mensaje de voz. Fuera de esas situaciones, la compañía asegura que el micrófono no se activa.

A pesar de los argumentos técnicos y de las explicaciones oficiales, gran parte de la población sigue convencida de que sus conversaciones son utilizadas para publicidad dirigida. Organizaciones defensoras de la privacidad señalan que la cantidad de datos recolectados en línea es tan amplia que la precisión de los anuncios puede dar la sensación de espionaje, aunque técnicamente no lo sea.

También plantean dudas sobre la falta de auditorías independientes que verifiquen el cumplimiento de las promesas de la empresa. La pregunta de fondo es si una corporación reconocería públicamente una práctica de esa magnitud en caso de existir, considerando las repercusiones legales y sociales que tendría.

Quienes deseen mayor control pueden revisar en la configuración de sus teléfonos los permisos otorgados a cada aplicación y limitar el acceso al micrófono cuando no sea estrictamente necesario. Asimismo, es posible restringir la personalización de anuncios en los ajustes de privacidad, tanto en Instagram como en otros servicios vinculados.

El uso de bloqueadores de rastreo y la revisión de apps conectadas también pueden reducir la exposición de datos. Por otro lado, legislaciones recientes en la Unión Europea y en otros países obligan a las plataformas a ofrecer más transparencia en el uso de información personal.

Instagram insiste en que no espía conversaciones ni escucha micrófonos para mostrar anuncios, aunque admite que utiliza un amplio sistema de rastreo de comportamiento digital. Sin embargo, las coincidencias percibidas por millones de usuarios siguen alimentando la duda, y la desconfianza hacia las grandes tecnológicas mantiene viva la sospecha de que la explicación oficial no es suficiente.