Redacción: Alejandro MartÃnez
(EN News) – El presidente de la DefensorÃa del Consumidor, Ricardo Salazar y Antonino Herrera, experto en Protección al Consumidor y Seguridad de Productos de Argentina, participaron este jueves en la entrevista Frente a Frente, de TCS, quienes hablaron del Foro: Avances y desafÃos en materia de seguridad de productos en las Américas que se realizara este dÃa sobre los derechos de los consumidores.
Salazar inició la plática señalando que ha habido muchas quejas de consumidores, porque en algunos negocios se insiste en no recibir billetes de 50 y 100 dólares, ante esto dijo que la población puede denunciar al 78441482 para establecer sanciones, y ya se establecieron las primeras sanciones de hasta 200 salarios mÃnimos.
Ricardo Salazar anunció que en el evento que se realizaran en El Salvador se tratará sobre las denuncias que han conocido como la venta de llantas con fallas de fabricación, equipos de aire acondicionado, licuadoras, lavadoras, cargadores de celulares, medicinas y otras alertas que se emiten a nivel internacional, y será uno de los temas que se abordaran en el evento, donde participará Antonio Cerra.
Por su parte, experto en Protección al Consumidor y Seguridad de Productos de Argentina, señaló que lo importante de estas redes de defensorÃa al consumidor es que estarán comunicadas a nivel internacional para conocer las denuncias que se originan en los diferentes paÃses.
Un caso que mencionó es la venta de automóviles en El Salvador que provienen de otros paÃses que en algunas ocasiones presentan desperfectos por lo que estar conocedores de estos casos es importante para saber que sanciones se pueden aplicar a los distribuidores, fabricantes y distribuidores.
Indicó que esta acción es importante porque los mercados accionan en base a confianza a nivel regional con la comercialización de sus productos.
Indicó que esta red esta vigilada por la OEA a nivel latinoamericano para detectar las sanciones que se imponen a los distribuidores de productos defectuosos, lo cual es importante porque no todos los paÃses tienen esta vigilancia de manera efectiva y es ahà donde la OEA acciona para sancionar a las empresas.
El experto Herrera, expresó que muchas personas están expuestas a productos inseguros que pueden causar graves afecciones de salud y riesgos a la vida y propiedad.
Por su parte, Salazar dijo que todos estos remas y las acciones que se podrán tomar para evitar estos abusos a los consumidores serán tratados en el evento que se realizara este dÃa en el paÃs.