Defensoría del Consumidor lanza programa de Seguridad de Productos para proteger a los salvadoreños

Por: Equipo de redacción

(ENNews)- Con el objetivo de fortalecer la protección de los derechos de los consumidores y garantizar entornos más seguros en el mercado nacional, la Defensoría del Consumidor presentó este martes su nuevo Programa de Seguridad de Productos.

El titular de la institución, Ricardo Salazar, explicó durante el lanzamiento que esta iniciativa está dirigida principalmente a las empresas que comercializan bienes y servicios en El Salvador, promoviendo el estricto cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor.

“Buscamos que las empresas asuman con mayor responsabilidad su rol en la cadena de suministro, priorizando la seguridad y la calidad de lo que ofrecen a la población”, señaló Salazar.

El programa contempla varias líneas de acción concretas, entre ellas:

Capacitación continua a proveedores, distribuidores y comercios sobre normativas de seguridad y buenas prácticas.

Mecanismos ágiles de coordinación para el retiro oportuno del mercado de productos que representen riesgos, ya sea por alertas internacionales emitidas por organismos como la OCDE, la UE o la FDA, o por decisiones voluntarias de las propias empresas.

Fortalecimiento de una cultura de transparencia y responsabilidad empresarial hacia los consumidores.

Monitoreo permanente de productos en el mercado salvadoreño.

Las autoridades indicaron que esta nueva estrategia forma parte de los esfuerzos que la Defensoría ha impulsado en los últimos años para elevar los estándares de calidad en la oferta de bienes y servicios en el país.

El programa busca prevenir incidentes, reducir riesgos para la salud y la seguridad de la población, y generar mayor confianza en el mercado nacional.

Con esta iniciativa, la Defensoría del Consumidor reafirma su compromiso de actuar de forma preventiva y no solo reactiva, posicionando a El Salvador como un país que avanza hacia mayores niveles de protección al consumidor en la región.