Google Cloud premia a ANDA por innovación tecnológica en servicios de agua

Redacción: Abigail Rivera

(ENNews)—En un acto destacado, Google Cloud otorgó un premio a la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) por sus logros en la adopción de tecnologías avanzadas y la digitalización de procesos relacionados con el suministro de agua potable y el saneamiento. Este honor subraya la integración de infraestructuras seguras basadas en la nube y la renovación de los mecanismos de interacción con el público, lo que ha elevado la calidad del servicio público.

El director de ANDA, Dagoberto Arévalo, señaló que esta evolución tecnológica ha sido fundamental para potenciar la eficiencia interna y elevar el nivel de servicio al ciudadano. “Nos complace enormemente este premio de Google Cloud por nuestra labor en transformación digital. Hemos logrado una mejoría significativa en la atención a los usuarios y en la protección de nuestros datos institucionales mediante sistemas en la nube”, declaró Arévalo. El ejecutivo enfatizó que estos avances benefician directamente a la ciudadanía, permitiendo un manejo seguro de la información mientras se facilita el acceso inmediato a trámites, pagos en diversos puntos y retroalimentación en línea.

Arévalo agregó que la población ahora puede realizar transacciones en cualquier lugar o plataforma, compartir opiniones y peticiones, y recibir respuestas rápidas, lo que optimiza la gestión diaria. Además, el equipo de ANDA accede de forma instantánea a las consultas de los usuarios, agilizando las operaciones y fortaleciendo la respuesta a las necesidades.

Por su parte, el representante de Google Cloud, Adrien Messih, quien entregó el reconocimiento, alabó la determinación de la institución desde el comienzo de su alianza. “ANDA ha demostrado un fuerte impulso por renovarse y evolucionar. Estamos proporcionando soporte técnico y capacitación. El panorama es alentador, dado que la entidad está comprometida con su continuo desarrollo”, afirmó Messih. Este premio posiciona a ANDA como una de las pioneras en el sector gubernamental salvadoreño al implementar soluciones tecnológicas que aseguran servicios más efectivos y ecológicamente responsables.

Con estos esfuerzos, ANDA se consolida como un modelo de innovación en la administración de recursos hídricos en El Salvador, promoviendo una experiencia más fluida y protegida para todos los involucrados.